本期大咖:華祥苑茗茶石家莊市代理商杜志平總。
杜總在選擇華祥苑事業(yè)之前,經(jīng)營(yíng)一家年?duì)I收近億元,凈利潤(rùn)達(dá)千萬(wàn)級(jí)的醫(yī)藥銷(xiāo)售公司。杜總是我們印象中的那種在財(cái)務(wù)、時(shí)間、心靈上都實(shí)現(xiàn)了自由的了,已經(jīng)很成功的人士。但是為什么在如此成功的情況下,為什么還要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)?為什么選擇跨界如此之大的茶行業(yè)?為什么選擇和華祥苑合作?又是如何在簽約華祥苑代理后,短短10個(gè)月的時(shí)間,開(kāi)業(yè)7家門(mén)店?讓我們來(lái)聆聽(tīng)杜總的“茶”故事。
2019年10月11日,雖然過(guò)了中秋旺季,但是我們的杜總還是異常忙碌,因?yàn)樗牡?家店華祥苑門(mén)店進(jìn)入裝修收尾階段,在籌備開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)事宜。小編有幸采訪到尚在忙碌中的杜總,聆聽(tīng)到杜總的“茶”故事:
01
杜總為什么會(huì)在已經(jīng)很成功的情況之下,選擇了華祥苑的茶事業(yè)作為自己二次創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目?
杜總:選擇二次創(chuàng)業(yè)是想找到一個(gè)好的項(xiàng)目,可以整合我現(xiàn)有的資源,實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化,同時(shí)又可以持續(xù)發(fā)展的下去,有“錢(qián)途”的。“茶葉”符合我的需求定位。
?至于為什么會(huì)選擇“華祥苑”合作,我是經(jīng)過(guò)深度考察,網(wǎng)絡(luò)百度,去各家品牌茶葉店喝茶,對(duì)比品鑒各家茶企茶葉品質(zhì)之后,才做出決定的。
?在選擇和華祥苑合作之前,我和我的助手兩個(gè)人用腳、用走路的方式,走訪了10幾家廈門(mén)華祥苑直營(yíng)店,我對(duì)華祥苑的店鋪形象、店員的熱情、專業(yè)性和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度很欣賞,我覺(jué)得這就是我想要的事業(yè)。我享受到了在其它品牌茶企所沒(méi)有的禮遇和服務(wù)。我覺(jué)得華祥苑在很用心的做事情,我就是要開(kāi)和華祥苑直營(yíng)店一樣的標(biāo)準(zhǔn)店。走完這10余家店后,堅(jiān)定了我想同華祥苑合作的信心。同時(shí)華祥苑“國(guó)茶”的品牌形象震撼了我,我如果選擇合作對(duì)象當(dāng)然選擇最好的、最優(yōu)秀、最知名的品牌。
02
如何做到在短短10個(gè)月的時(shí)間里開(kāi)業(yè)7家店,銷(xiāo)售額突破500萬(wàn)元?
杜總:我是經(jīng)過(guò)深思熟慮之后選擇華祥苑代理這個(gè)項(xiàng)目的。我認(rèn)準(zhǔn)了華祥苑的茶事業(yè)。我是先開(kāi)了一家店試運(yùn)行了4個(gè)月,在這個(gè)4個(gè)月里,我投入了大量精力,了解經(jīng)營(yíng)華祥苑的方方面面。當(dāng)我了解熟悉掌握經(jīng)營(yíng)的要素之后,我覺(jué)得我有能力做好華祥苑代理事業(yè)。我覺(jué)得大規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)機(jī)成熟,在接下來(lái)的時(shí)間里,我和我的團(tuán)隊(duì),夜以繼日,在石家莊主要商圈和高端社區(qū)選址找店。功夫不負(fù)有心人,布局7家店之后,我們?nèi)A祥苑在石家莊的影響力了立馬就顯現(xiàn)出來(lái),市場(chǎng)給予良好的反饋,我們的銷(xiāo)售額迅速突破500萬(wàn)元,到春節(jié),我們的沖刺目標(biāo)是開(kāi)業(yè)10家店,銷(xiāo)售額突破1000萬(wàn)。明年目標(biāo)是再開(kāi)業(yè)10家店,銷(xiāo)售目標(biāo)沖刺2000萬(wàn)。3年后,我給自己定的目標(biāo)是:在石家莊市場(chǎng)必須至少擁有30家華祥苑標(biāo)準(zhǔn)店,銷(xiāo)售額至少要達(dá)到4000萬(wàn),要做石家莊茶行業(yè)的老大、霸主。
03
用什么方法,取得客戶認(rèn)可的,未來(lái)用什么方法去和競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)
杜總:我有很多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)告訴我,讓客戶感到舒服舒適,就成功90%。首先,我店鋪的空間體驗(yàn)要讓我的客戶感覺(jué)舒適。我的每一家新店都是按照華祥苑標(biāo)準(zhǔn)形象來(lái)裝修的,在空間體驗(yàn)上一定不能降檔次,很多情況下,我的要求會(huì)比華祥苑標(biāo)準(zhǔn)更高。好的空間體驗(yàn),才能留住客戶。
其次就是服務(wù)。我們?nèi)A祥苑更多的偏向服務(wù)業(yè)而不是零售業(yè),良好的服務(wù)是我們和客戶建立長(zhǎng)久關(guān)系的基礎(chǔ)。我的店長(zhǎng)店員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度必須獲得客戶的認(rèn)可。對(duì)于專業(yè)性和服務(wù)要求都必須向直營(yíng)店看齊??偛咳藛T來(lái)石家莊培訓(xùn),我的骨干員工必須全部參加。我必須保證我們的服務(wù)和華祥苑直營(yíng)店一致,要比競(jìng)品強(qiáng)。
另外,我的華祥苑生意在短時(shí)間內(nèi)就獲得突破,能取得客戶認(rèn)可,也不僅是我和我團(tuán)隊(duì)的功勞,也因著華祥苑品牌形象和華祥苑總部投入的各種廣告資源。華祥苑的央視廣告、飛機(jī)廣告、高鐵廣告等各種媒體廣告形式,都對(duì)我們的銷(xiāo)售有所助益。
未來(lái)我如何和石家莊市場(chǎng)上的競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)白了就是,華祥苑總部保持品牌和品質(zhì)的領(lǐng)先,我多多的開(kāi)店布局整個(gè)石家莊市場(chǎng),爭(zhēng)取3年30家店,我把石家莊適合開(kāi)店的位置全部占滿,當(dāng)然同時(shí)也要保證店堂的服務(wù)品質(zhì),做好深化經(jīng)營(yíng)。我相信我們做好以上幾點(diǎn),一定可超越所有競(jìng)品,成為石家莊茶行業(yè)的領(lǐng)跑者。
04
對(duì)華祥苑其它小伙伴們有什么特別想要分享的?
杜總:我想說(shuō),華祥苑是一份很好的項(xiàng)目,也是一份很好的事業(yè),想要獲得成功,掙到“大錢(qián)”,我們不僅需要投入資金,也要投入時(shí)間精力。時(shí)間就像一張網(wǎng),你撒向什么地方,什么地方就有收獲。我們?cè)诹w慕別人在華祥苑項(xiàng)目上掙到錢(qián)時(shí),要反思一下自己投入了多少時(shí)間。華祥苑是個(gè)好項(xiàng)目,希望大家可以珍惜重視。希望大家都可以在華祥苑項(xiàng)目上掙到“大錢(qián)”。